Conditions générales de vente

Voici une version claire et professionnelle de Conditions Générales de Vente (CGV) que tu peux adapter pour ta boutique 👇


Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur notre site internet. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

4. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie lors de l’achat.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué via les moyens de paiement proposés sur le site. Les transactions sont protégées par un protocole de sécurité conforme aux standards en vigueur.

6. Expédition

Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés. Un numéro de suivi est transmis après expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

8. Retours & Remboursements

En cas de retour accepté, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

9. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Service Client

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou à l’adresse e-mail indiquée sur le site.